トラブル解決!エクスペディアのクーポンが使えない時の原因と対処法
カテゴリ:エクスペディア
公開日:2016年12月02日
「エクスペディアのクーポンが使えない。。。」
「どうしたらいいの?」
そのような時に考えられる原因と対処法について分かりやすく解説していきます。エクスペディアのホテル予約画面に進んでみたものの、クーポンが使えなくて困ってるという方は必見です。
そもそもクーポンの使い方を知らないという方はこちらを確認(別ウィンドウで開く)
目次
クーポンが使えない原因
- 会員登録、ログインしていない
- 予約しようとしているホテルがクーポン対象外
- 支払い方法が現地払い、後払い
- クーポンの予約期限、宿泊期限が過ぎている
- 一度の予約に複数のクーポンを使おうとしている
- 複数の部屋を同時に予約しようとしている
エクスペディアのツアー予約時に、クーポンが使えない場合も同様の理由が考えられます。
クーポンが使えない時の対処法
会員登録、ログインしていない
エクスペディアのクーポンは、会員登録、ログインしていない状態だと使えません。会員登録、ログインした状態で再度試して下さい。
予約しようとしているホテルがクーポン対象外
一部ホテルの予約では、クーポンが使えません。クーポン対象外ホテルのリストを確認した上で、対象ホテルを予約して下さい。
リストは、エクスペディアにより事前の通知なく変更される場合があります。変更のタイミングにより、リストにないホテルでもクーポンを使用できない場合が一部ございますのでご了承ください。
支払い方法が現地払い、後払い
エクスペディアのサイト上で「後からお支払い」との表記があるホテルやプランではクーポンが使えません。クーポンを使いたい時は、必ず「オンラインで今すぐお支払い」(クレジットカードによる料金事前払いのこと)を選択して下さい。支払い方法が選択できない場合は、自動的にオンラインで今すぐお支払いになります。
クーポンの予約期限、宿泊期限が過ぎている
クーポン毎に予約期限、宿泊期限が設けられています。宿泊期限については旅程期間、旅行期間などと表記されることもあります。また、チェックアウト日が基準となることが多いです。期限内に予約、宿泊を行なって下さい。
一度の予約に複数のクーポンを使おうとしている
一度の予約に付き、使えるクーポンは一つだけです。また、既に予約済みのホテルに対して、さかのぼってクーポンを使うことはできません。予約時はクーポンコードの入力忘れや入力ミスにも気を付けて下さい。
複数の部屋を同時に予約しようとしている
複数の部屋(複数泊という意味ではない)を同時に予約しようしている場合、クーポンによる割引が適用されるのは一部屋目の料金(消費税やサービスチャージ、リゾートチャージなどについては割引対象外)だけです。そのような場合は、面倒ですが複数回に分けて予約して下さい。
クーポンによっては何度も使えるものもあれば、一度だけしか使えないものもあります。
この他、クーポン毎に利用規約が細かく定められています。万が一、上記のクーポンが使えない原因と対処法を確認しても問題が解決しない時は、利用規約を一読してみるといいでしょう(一般的な利用規約、ツアークーポンに関しての記載もあり)。ホテルを安く予約したい方の強い味方である、エクスペディアのクーポン。ちょっとしたことが原因で使えないのはもったいないです。
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